Wildix

Soluzioni telefoniche intelligenti

PegasoWeb si integra perfettamente con i servizi avanzati di Wildix, offrendo una soluzione completa per ottimizzare l’interazione con i clienti. Grazie a questa integrazione, potrai semplificare la gestione delle chiamate, delle videoconferenze e della messaggistica, centralizzando tutte le comunicazioni in un’unica piattaforma intuitiva e versatile. Questo approccio integrato non solo migliora l’efficienza operativa, ma contribuisce anche ad aumentare la produttività del tuo team, consentendo una gestione delle attività quotidiane più fluida, rapida e collaborativa.

Funzionalità principali

Analisi

PegasoWeb integra tutte le informazioni raccolte da Wildix durante la chiamata come trascrizioni e analisi del sentiment.

Contatti

PegasoWeb sincronizza automaticamente i contatti presenti nelle anagrafiche del cliente con quelli visibili all’interno delle app Wildix.

Storico

PegasoWeb memorizza lo storico delle chiamate, semplificandola ricerca e permettendo un’analisi delle comunicazioni.

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